Arte Speciale d'Ambrosio

INDIRIZZO:
Sesto S.Giovanni
Via G. Mazzini 33
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+39 0239547042
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Articoli Religiosi

Garanzia

Tutti i prodotti Arte Speciale d’Ambrosio sono garantiti al 100%. La garanzia è valida 24 mesi dal momento dell’acquisto. Il cliente è totalmente tutelato nel caso in cui la merce arrivi difettata o presenti imperfezioni imputabili alla fabbricazione. I costi di reso per merce danneggiata o difettosa saranno interamente a carico del venditore.

Non sono da intendersi come garanzia danni da usura o uso improprio dell’oggetto.

Recesso

Informazioni per il consumatore a Norma del Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (in Gazz. Uff., 21 giugno, n. 143). – Attuazione della direttiva 9l/l/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. Il fornitore dei servizi o prodotti richiesti è Arte Speciale d’Ambrosio, con sede legale in Via Giuseppe Mazzini, 33 (MI) Italia. Ai sensi dell’articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono. Il diritto di recesso decade:

– Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
– Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
– La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale
– L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori)
– Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Il cliente dovrà rispedire la merce acquistata, Arte Speciale d’Ambrosio non è in nessun caso responsabile dei danni provocati nel trasporto del reso, dovrà essere cura del cliente assicurare la spedizione del reso.
L’azienda Arte Speciale d’Ambrosio rimborserà l’intera cifra spesa dal cliente e le spese di restituzione per un tempo di 30 Giorni dalla data di acquisto.
Le spese di spedizione verranno rimborsati solo nel caso in cui sia applicabile il diritto di recesso, non verrà concesso nessun rimborso di spese per merce che non abbia le caratteristiche sopra elencate.
La spedizione per il reso deve essere spedita al seguente indirizzo:
Arte Speciale d’Ambrosio
Via Giuseppe Mazzini, 33 (MI) Italia

Politica dei resi

Puntiamo sempre a fare in modo che i clienti siano soddisfatti del proprio acquisto. Tuttavia potrebbero verificarsi degli imprevisti. Se dovessi riscontrare un problema, contattaci e cercheremo di risolverlo. Questa politica non limita i diritti di recesso né i diritti che si hanno in caso di merci errate, danneggiate o difettose.
  • Restituzione e richieste di rimborso – Inoltra tempestivamente una richiesta di restituzione o rimborso. Richiedi un reso o rimborso entro 30 giorni dalla consegna. Nel caso in cui, per qualunque motivo, un articolo non venisse consegnato, inoltra la richiesta di rimborso entro 30 giorni a partire dalla più recente data di consegna prevista. Non abbiamo l’obbligo di prendere in considerazione le richieste che non sono state effettuate entro 30 giorni dalla data di consegna o dall’ultima data di consegna prevista.
    • Ho cambiato idea
      • Puoi cancellare un ordine entro 8 ore dal momento in cui lo hai effettuato (Cancellazione nello stesso giorno).
      • È altresì possibile esercitare il diritto di recesso in qualsiasi momento, entro 14 giorni dal ricevimento dell’articolo. Se gli articoli acquistati sono stati spediti prima che Arte Speciale d’Ambrosio riceva la richiesta di annullamento, le spese di spedizione del reso saranno a carico del cliente.
    • Non è quello che ho ordinato – Se hai ricevuto un articolo danneggiato, la taglia o il colore non è quello ordinato o non è ragionevolmente consistente con l’annuncio dell’articolo, hai diritto a un rimborso. Potremmo richiedere una verifica del problema – generalmente un paio di foto. Puoi restituire qualsiasi articolo, tranne quelli esclusi, entro 14 giorni dalla ricezione.
    • Non è mai arrivato – Se non ricevi un articolo che hai ordinato, hai diritto a un rimborso. Contattaci entro 30 giorni a partire dalla più recente data di consegna prevista.
    • Le richieste di reso e rimborso devono essere effettuate all’interno del nostro sito web – individua l’ordine nella cronologia degli ordini e clicca Assistenza clienti.
  • Restituzione dei fondi – dopo che Arte Speciale d’Ambrosio avrà approvato il reso, l’annullamento o il recesso e (in alcuni casi) avrà confermato il reso dell’articolo, Arte Speciale d’Ambrosio restituirà l’importo dell’acquisto e le spese di spedizione standard. Eventuali commissioni per la spedizione speciale o veloce non saranno rimborsate e (come descritto sopra) in alcuni casi il cliente sarà responsabile per le spese di spedizione del reso.
  • Arte Speciale d’Ambrosio si riserva il diritto di:
    • rifiutare qualsiasi rimborso se, in buona fede, sospetta l’abuso di questa informativa o violazioni a Termini di utilizzo
    • limitare l’assistenza clienti e i rimborsi per abuso di questi servizi o violazioni dei Termini di utilizzo
    • Limitare l’attività di acquisto se, in buona fede, sospetta l’abuso di questa informativa o violazioni ai Termini di utilizzo
  • Questa politica può essere aggiornata periodicamente.
  • Questa informativa, compreso l’obbligo di contattarci entro 30 giorni dal ricevimento o dalla data stimata di consegna, non limita la garanzia legale o il diritto di recesso che si potrebbe avere nei confronti di un venditore. Arte Speciale d’Ambrosio offre queste opzioni di rimborso e di reso a sua discrezione, indipendentemente dai diritti che si possono vantare nei confronti di un commerciante.
    • Se Arte Speciale d’Ambrosio accetta un reso o fornisce un rimborso in base a questa informativa, soddisferà qualsiasi rimborso a cui tu abbia diritto in relazione a quel venditore. Pertanto, una volta che è stato garantito un rimborso da Arte Speciale d’Ambrosio, viene colpito il diritto o la capacità di garantire un rimborso o altre considerazioni da parte del venditore interessato.

 

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